Tas ir jāzina katram klientam, un meistara pienākumms ir viņam to pirmajā vizītē izstāstīt un atbildēt uz interesējošajiem jautājumiem.
Bieži vien klienta pārsteigums, ieraugot dabīgo skropstu izkrītot kopā ar mākslīgo, ir neviltots. Meistars saņem izbīļa pilnus saucienus telefona klausulē no sērijas “es taču palikšu bez savām dabīgajām skropstām”. Nē, tā tas nav un nebūs, ja vien skropstu pieaudzēšanas procedūra ir veikta pareizi un korekti – viena dabīgā skropsta uz vienas mākslīgās skropstas vai viens apjoma pušķītis uz vienas dabīgās skropstas. Nekādu vairāku kopā salipušu dabīgo skropstu. Mūsu mati arī ikdienā izkrīt un mainās – pie tā esam pieraduši, taču par skropstām cilvēki bieži vien neaizdomājas.
Dabīgās skropstas izdzīvo četras svarīgas fāzes – anagēno, katagēno, telogēno un agrīno anagēno atkal.. un tā atkal un atkal. Vidēji viena dabīgā skropsta aug pusotru mēnesi un tad tā izkrīt. Tieši tāpēc – ja uz tās ir mākslīgā skropsta – tās izkritīs kopā un būs labāk redzams. Ja mākslīgā skropsta izkrīt viena (nav redzama dabīgās skropstas saknīte), tātad līme vai meistars līdz galam nav veikuši savu uzdevumu.
Tieši tāpēc arī dabīgās skropstas nekad nebūs vienāda garuma – jo arī pavisam tuvu stāvošas skropstas var būt krasi atšķirīgās fāzēs.
Ikviens meistars noteikti ir pieredzējis situāciju, kad, sagatavojot smuku pušķīti, to iemērc līmē, esi gatavs novietot uz dabīgās skropstas… un tā pieķeras pušķītim un izkrīt. Ahhh…. tātad šai skropstai dzīves cikls jau bija beidzies. Tieši tāpēc arī nav jābrīnās ja pirmajā/ otrajā dienā izkrīt vairākas skropstas – tā tas notiek – viss plūst un mainās, taču, protams, ne pārmērīgi daudz, jo tad jau tas liecina par nekvalitatīvu darbu.